Informativa sulla privacy e sui cookie - ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 679/2016 ("GDPR")

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è Valentina Bozzolan ("Titolare"), con Via Carlo Porta n. 6, 20900 Monza, P.IVA 11607690960, e-mail valestylelife@gmail.com.

OGGETTO

La presente Informativa sulla privacy e sui cookie ("Informativa sulla privacy") descrive il modo in cui il Titolare raccoglie, utilizza e tratta i dati personali dell'Utente quando accede o visita il nostro sito Web (il "Sito") e utilizza i nostri servizi, che includono la possibilità di:

  1. prenotare un appuntamento per usufruire di un servizio di consulenza d'immagine personalizzata con incontri di persona e/o da remoto relativo a:

  • armocromia (il servizio dovrà necessariamente essere reso di persona), 

  • analisi della figura,

  • analisi del viso,

  • analisi del guardaroba,

  • analisi dello stile,

  • lezioni di trucco in palette,

  • consulenza per uno specifico evento.

("Consulenza/e d'Immagine");

  1. acquistare contenuti digitali, ovvero raccolte di guide/consulenze relative alle tematiche oggetto del servizio di consulenza d'immagine ("Guida/e"). 

("Servizi").

Ai fini della presente Informativa sulla privacy, per "Utente" si intende l'utente del Sito e dei Servizi, che sia un cliente, un visitatore del sito Web o una persona di cui abbiamo raccolto le informazioni ai sensi della presente Informativa sulla privacy.

MODIFICHE 

La presente Informativa sulla privacy è valida dalla data di sua pubblicazione sul Sito (ultimo aggiornamento: 17 febbraio 2025).

Potremo aggiornare l'Informativa sulla privacy di volta in volta, anche in conseguenza di modifiche alle nostre pratiche, procedure o per motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy aggiornata sul Sito, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e adotteremo tutte le misure richieste dalla legge.

FONTI PER LA RACCOLTA DEI DATI

I dati personali descritti nelle sezioni che seguono (i "Dati Personali" o i "Dati") sono raccolti automaticamente o forniti dagli Utenti attraverso la navigazione o l'utilizzo del Sito e l'utilizzo dei nostri Servizi. 

Potremmo anche ottenere i Dati dell'Utente da terze parti, inclusi fornitori di beni e/o di servizi che possono raccogliere informazioni per nostro conto, come ad esempio:

  1. aziende che forniscono la piattaforma e-commerce per il nostro Sito e i nostri Servizi, come Squarespace, Inc., 225 Varick St FL 12, New York, NY 10014, che ha certificato la sua adesione al Data Privacy Framework rispetto al trattamento delle informazioni personali ricevute dallo SEE, dalla Svizzera e/o dal Regno Unito.

  2. I fornitori di servizi di pagamento, che raccolgono informazioni di pagamento (ad esempio, conto bancario, informazioni sulla carta di credito o di debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il pagamento al fine di evadere gli ordini e fornire i Servizi richiesti, in esecuzione del nostro contratto con l'Utente.

COME RACCOGLIAMO E UTILIZZIAMO I TUOI DATI

Il trattamento dei tuoi Dati avverrà nel rispetto dei principi di correttezza, liceità e trasparenza, mediante modalità manuali ed automatizzate e mediante l'ausilio di strumenti cartacei ed elettronici, in ogni caso nei limiti delle finalità di trattamento previste dalla presente l'Informativa sulla privacy e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei tuoi Dati.

DESCRIZIONE DEL TRATTAMENTO DEI DATI 

Accesso o navigazione del Sito

CATEGORIE DI DATI - DATI DI NAVIGAZIONE - file di log, indirizzi IP, nomi a dominio dei terminali degli utenti, indirizzi in notazione URI, tempi e modalità delle richieste al server, risposte dal server, altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico o dispositivo del Sito.

FINALITA' DEL TRATTAMENTO – raccogliere dati statistici anonimi sull'uso del Sito da parte degli Utenti, nonché per controllarne il funzionamento. In particolare, possiamo dedurre informazioni sulle interazioni dell'Utente con il nostro Sito e altri Servizi utilizzati, sui contenuti visualizzati e sulle query di ricerca inviate; informazioni sull'Utente in base alla sua interazione con i nostri Servizi; informazioni sul tipo di dispositivo che sta utilizzando, su come accede al nostro Sito, sul suo browser o sistema operativo e sul suo indirizzo IP (Internet Protocol).

OBBLIGATORIETÀ O NON OBBLIGATORIETA' DEL CONFERIMENTO DEI DATI – Non obbligatorietà - Il mancato conferimento dei Dati, effettuato mediante la disabilitazione dei cookie/archiviazione locale nel browser, potrebbe impedirti l'accesso a tutte le funzionalità del Sito.

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO - Il legittimo interesse del Titolare a far funzionare e controllare il Sito e ad ottenere Dati sul suo utilizzo, o il tuo consenso, a seconda del cookie.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI - A seconda della finalità dei singoli cookie e comunque non oltre 2 anni dalla data di accesso al Sito. 

Per ulteriori informazioni, si prega di verificare di seguito anche la nostra politica sui cookie.

Acquisto dei Servizi 

CATEGORIE DI DATI - DATI ANAGRAFICI E DI CONTATTO nome, cognome, codice fiscale in caso di prenotazione e/o acquisto dei Servizi, e-mail, indirizzo, numero di telefono DATI DI ACQUISTO tipologia e prezzo dei Servizi acquistati.

FINALITA' DEL TRATTAMENTO - Per consentirti di prenotare le Consulenze d'Immagine personalizzate e/o acquistare e usufruire dei Servizi (ivi compresi, ad esempio, l'inserimento delle Guide nella lista dei desideri, la consegna tramite link delle Guide, la fatturazione, ecc.) e la gestione dei servizi post-vendita. Il Titolare può utilizzare strumenti o applicazioni di terze parti per le prenotazioni, gestiti da un provider che agisce, sempre nel pieno rispetto della normativa sulla privacy, attraverso un apposito contratto di servizio per conto del Titolare, e in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del GDPR.

OBBLIGATORIETÀ O NON OBBLIGATORIETA' DEL CONFERIMENTO DEI DATI - Obbligatorio. Se non desideri fornire i tuoi Dati, non potrai prenotarti e/o acquistare i Servizi o fornirti servizi post-vendita.

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO - La necessità di eseguire un contratto o obblighi precontrattuali di cui sei parte, nonché la necessità di adempiere ad obblighi di legge.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI - Il Titolare si impegna a cancellare dai propri sistemi i tuoi Dati, raccolti in occasione della tua prenotazione e/o dei tuoi acquisti decorsi 10 anni dalla prenotazione e/o acquisto dei Servizi.

Marketing e pubblicità

CATEGORIE DI DATI - DATI ANAGRAFICI E DI CONTATTO nome, cognome, e-mail, indirizzo. 

FINALITA' DEL TRATTAMENTO – per finalità di marketing e promozionali, quali l'invio di comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali tramite e-mail e l'invio di pubblicità di Servizi, anche attraverso l'utilizzo dei nostri account di social network (Pinterest, Instagram, Facebook). Potremmo anche chiederti di partecipare a sondaggi o richieste di soddisfazione dei clienti o invitarti a uno dei nostri eventi. Potremmo inviarti queste informazioni anche dopo la tua iscrizione alla nostra newsletter.

OBBLIGATORIETÀ O NON OBBLIGATORIETA' DEL CONFERIMENTO DEI DATI - Facoltativo. In caso di mancato conferimento di tali Dati, non sarà possibile per il Titolare inviarti comunicazioni di marketing e promozionali.

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO - Il consenso prestato in fase di check-out della prenotazione e/o acquisto o in occasione di tue richieste di contatto o della tua iscrizione alla newsletter flaggando il relativo "pulsante di consenso". Puoi esercitare il tuo diritto di opporti alla ricezione di tali comunicazioni in qualsiasi momento, immediatamente o in un secondo momento, scrivendo a valestylelife@gmail.com.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI - Il Titolare si impegna a cancellare dai propri sistemi i tuoi Dati forniti in relazione al marketing e alla pubblicità decorsi 24 mesi dalla tua ultima interazione (es. ultimo acquisto o lettura della newsletter o richiesta di contatto con il Titolare).

Invio di offerte di marketing relative a Servizi analoghi a quelli già acquistati o richiesti (soft spam)

CATEGORIE DI DATI - DATI ANAGRAFICI E DI CONTATTO nome, cognome, e-mail - DATI DI ACQUISTO tipologia di Servizi acquistati. 

FINALITA' DEL TRATTAMENTO - invio di comunicazioni contenenti offerte di marketing relative a Servizi analoghi a quelli già acquistati (soft spam).

OBBLIGATORIETÀ O NON OBBLIGATORIETA' DEL CONFERIMENTO DEI DATI - Facoltativo. Qualora volessi opporti al trattamento dei tuoi Dati, non sarà possibile per il Titolare tenerti costantemente aggiornato su offerte e promozioni di Servizi relativi a quelli già acquistati.

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO - Il legittimo interesse del Titolare a sviluppare relazioni con i propri clienti e ad aumentare il volume delle richieste e delle vendite dei Servizi. Puoi esercitare il tuo diritto di opporti alla ricezione di queste comunicazioni in qualsiasi momento, immediatamente, cliccando sul pulsante di cancellazione contenuto nelle e-mail o nelle newsletter che ricevi, oppure scrivendo a valestylelife@gmail.com.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI - Il Titolare cancellerà i Dati trattati ai fini dell'invio di comunicazioni contenenti offerte di marketing relative a Servizi analoghi a quelli già acquistati (soft spam), decorsi 24 mesi dalla data di ciascun acquisto, salvo tua richiesta di cancellazione prima della scadenza di tale periodo e fatta salva la loro conservazione per 10 anni ai fini dell'esecuzione della vendita e per la gestione dei servizi post-vendita.

Gestione delle richieste al nostro customer care

CATEGORIE DI DATI - DATI ANAGRAFICI E DI CONTATTO nome, cognome, e-mail, numero di telefono - ALTRI DATI comunicati per fornire l'assistenza richiesta.

FINALITA' DEL TRATTAMENTO - Gestire le richieste rivolte al customer care (valestylelife@gmail.com). 

OBBLIGATORIETÀ O FACOLTATIVITA' DEL CONFERIMENTO DEI DATI - Obbligatorio. In caso di mancato conferimento di tali Dati, non sarà possibile per il Titolare evadere le tue richieste al nostro customer care.

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO - La necessità di eseguire un contratto o obblighi precontrattuali, nonché la necessità di adempiere ad obblighi di legge.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI - Il Titolare si impegna a cancellare i tuoi Dati dai propri sistemi forniti in relazione alle richieste inoltrate al customer care decorso 1 anno dalla data di conferimento dei Dati.

Gestione delle richieste alla nostra pagina di contatto

CATEGORIE DI DATI - DATI ANAGRAFICI E DI CONTATTO nome, cognome, e-mail, indirizzo, ALTRI DATI Dati comunicati nell'apposito form presente sul Sito o alla casella di posta elettronica del Titolare.

FINALITA' DEL TRATTAMENTO - Gestire le richieste di contatto o di informazioni sui Servizi effettuate tramite l'apposita pagina del Sito ("contatti") o via e-mail al Titolare.

OBBLIGATORIETÀ O NON OBBLIGATORIETA' DEL CONFERIMENTO DEI DATI - Obbligatorio. In caso di mancato conferimento di tali Dati, non sarà possibile per il Titolare evadere le richieste inviate.

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO - La necessità di eseguire un contratto o di adottare misure precontrattuali di cui sei parte, nonché la necessità di adempiere ad obblighi di legge.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI - Il Titolare si impegna a cancellare i tuoi Dati dai propri sistemi forniti in relazione alle richieste inoltrate tramite il Sito o via e-mail decorso 1 anno dalla data di conferimento.

SOGGETTI AUTORIZZATI AL TRATTAMENTO DEI DATI

I tuoi Dati saranno trattati da dipendenti del Titolare debitamente incaricati, che sono stati espressamente autorizzati al trattamento dei Dati secondo le nostre istruzioni e adottando misure idonee a proteggere i tuoi Dati in relazione a tutte le finalità sopra esposte.

POSSIBILI DESTINATARI DEI DATI

I seguenti soggetti potranno venire a conoscenza dei tuoi Dati in relazione alle finalità di trattamento di cui alla presente Privacy Policy e saranno autorizzati a trattare i Dati, sia in qualità di autonomi titolari del trattamento, sia in qualità di responsabili del trattamento debitamente nominati dal Titolare (l'elenco di tali Responsabili del trattamento è disponibile previa richiesta via e-mail da inoltrare a: valestylelife@gmail.com):

• Soggetti che si occupano della gestione dei rapporti con la clientela; dei servizi di marketing (invio di newsletter, ricerche di mercato, analisi del grado di soddisfazione della clientela); soggetti che svolgono attività funzionali all'esecuzione dell'acquisto dei Servizi quali fornitori di servizi bancari, fornitori di servizi di previsione frodi, fornitori di servizi di pagamento, società fornitrici di infrastrutture informatiche e servizi di assistenza e consulenza informatica, società che forniscono servizi di analisi e sviluppo dei Dati nonché studi legali, contabili e di revisione;

• gli acquirenti o i successori del Titolare in caso di vendita o trasferimento di alcuni o tutti i beni del Titolare, nell'ambito dei quali vengano trasferiti i Dati.

TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI ALL'ESTERO

Tutti i trattamenti dei Dati sono effettuati nei paesi dell'Unione Europea.

Si prega di notare che potremmo trasferire, archiviare ed elaborare i Dati al di fuori del paese in cui vivi. Qualora i Dati necessitino di essere trasferiti all'estero, il Titolare si impegna a:

  1. Assicurarsi che il Paese in cui i Dati saranno inviati garantisca un livello di protezione adeguato, come previsto dall'articolo 45 del GDPR; o

  2. Rispettare le clausole contrattuali standard per la protezione dei dati approvate dalla Commissione europea per il trasferimento di dati personali al di fuori del SEE in conformità con l'articolo 46.2 del GDPR.

I TUOI DIRITTI IN QUALITÀ DI INTERESSATO

In relazione al trattamento dei Dati di cui sopra, potrai esercitare in qualsiasi momento, inviando una mail all'indirizzo valestylelife@gmail.com, i seguenti diritti, alle condizioni e nei limiti indicati agli articoli 12 e 13 del GDPR:

  1. Diritto di accesso (art. 15 GDPR).

  2. Diritto di rettifica dei Dati inesatti e di integrazione dei Dati incompleti (art. 16 GDPR).

  3. Diritto alla cancellazione dei Dati (art. 17 GDPR).

  4. Diritto di limitazione del trattamento (art. 18 GDPR).

  5. Diritto di opporsi al trattamento effettuato ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettere e) o f) del GDPR.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo, ossia all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali ("Garante Privacy") e/o ad altre autorità di controllo competenti (art. 77 GDPR).

Inoltre, se il trattamento è basato sul consenso o su un contratto ed è effettuato con mezzi automatizzati, hai il diritto di ricevere i tuoi Dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, se tecnicamente fattibile, di trasmettere tali Dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti ai sensi dell'articolo 20 del GDPR.

Hai inoltre il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei Dati, immediatamente o successivamente al trasferimento dei Dati, in relazione all'invio da parte del Titolare di comunicazioni non richieste contenenti offerte di marketing relative a Servizi analoghi a quelli già acquistati (soft spam) direttamente all'indirizzo di posta elettronica fornito in fase di acquisto dei Servizi, ai sensi dell'art. 130, comma 4 del D.Lgs. n. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. n. 101/2018.

Puoi inoltre scegliere di essere contattato per finalità di marketing esclusivamente tramite modalità tradizionali, manifestando il tuo diritto di opporti alla ricezione di comunicazioni attraverso modalità automatizzate.

Hai il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato per finalità di marketing scrivendo a valestylelife@gmail.com.

DATI DEI MINORI

Il Sito e i Servizi non sono destinati a minori di 18 anni; pertanto, il Titolare non effettua alcuna raccolta e/o trattamento di Dati Personali relativi a tali minori. Nel caso in cui sul Sito vengano inseriti Dati Personali relativi a minori, provvederemo a cancellarli. 

POLITICA SUI COOKIE

Raccogliamo automaticamente alcune informazioni sull'interazione dell'Utente con il Sito e i Servizi ("Dati di utilizzo"). A tal fine, possiamo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili ("Cookie"). I Dati di utilizzo possono includere informazioni su come l'Utente accede e utilizza il nostro Sito e il suo account, comprese le informazioni sul dispositivo, le informazioni sul browser, le informazioni sulla connessione di rete, l'indirizzo IP e altre informazioni relative all'interazione con i Servizi.

COOKIE

Per informazioni specifiche sui cookie che utilizziamo in relazione alla fornitura della piattaforma e-commerce del nostro negozio online da parte di Squarespace, Inc., 225 Varick St FL 12, New York, NY 10014, consulta https://www.squarespace.com/cookie-policy. Utilizziamo i cookie per potenziare e migliorare il nostro Sito e i nostri Servizi (incluso per ricordare le azioni e le preferenze dell'Utente), per eseguire analisi e comprendere meglio l'interazione dell'Utente con i Servizi (con la finalità di amministrare, migliorare e ottimizzare i Servizi). Potremmo anche consentire a terze parti e fornitori di servizi di utilizzare i cookie sul nostro Sito per personalizzare meglio i servizi e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.

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